iletişim bilgileri http://iletisimbilgileri.org//iletişim bilgileri

Avea Müşteri Hizmetlerine Direk bağlanma 2016

Türk Telekom ve Avea bildiğiniz üzere birleşti ancak bu geçiş sürecinde Türk Telekom kullanmak yerine bu yazıda Avea kullanacağım.

Avea’yı aradınız müşteri hizmetleri ile görüşeceksiniz. Ama telesekreter üzerinden sürekli tuşlara basarak menüden menüye yönleniyorsunuz. Bunu ben de çok yaşadığım için zaman kaybından başka birşey değil. Türk Telekom Müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için bir tuş koymak yerine böyle yapmalarının sebebini de anlamış değilim açıkçası. Menüye bir sayıya Avea direk müşteri hizmetlerine bağlan konulu bir yönlendirme koymak çok zor olmasa gerek.

 

Avea Müşteri Hizmetleri Ücretli mi

Eğer herhangi bir bedava dakika kampanyasından faydalanmıyorsanız malesef müşteri hizmetleri ile görüşmek ücrete tabidir. Bu ücret Avea faturalı müşteri iseniz dakikası 45 kuruş , faturasız aboneler için ise 60 kuruştur.

Avea bedava internet

Avea – Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma


Menüden menüye atlamak istemeyenler için sizinle direk müşteri hizmetlerine nasıl bağlanabileceğinizden bahsedeceğim.

  • Öncelikle 500 veya 444 1 500 aradıktan sonra telesekreter konuşmaya başladıktan sonra sıra ile  2,1 ve 0 tuşlayarak telesekreter dinlemeden müşteri hizmetlerine direk bağlanabilirsiniz.
  • 500 veya 444 1 500 aradınız. 2 ve 0 tuşlayarak direk Avea müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
  • 500 veya 444 1 500 aradınız. 5 ve 0 tuşlayarak direk Avea müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz
  • 500 veya 444 1 500 aradınız. 3 ve 0 tuşlayarak direk Avea müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz

Müşteri Hizmetleri için para ödemek istemiyor iseniz ; 

Avea’nın resmi Twitter ve Facebook sayfaları gibi sosyal medya kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

 

Önceki yazılarımızda Avea Kampanyaları ve Avea Bedava İnternet ile ilgili bilgiler bulabilirsiniz.

Aklınıza takılan soru ve sorunlarınızı yorum bölümünden bize yöneltebilirsiniz.

 

0,622